Najczęściej zadawane pytania (i odpowiedzi)

Obsługa prawna dotyczy merytoryki – spraw klientów, umów, postępowań. Doradztwo biznesowe dotyczy firmy jako takiej: jak zarabia, jak jest zorganizowana, jak zarządza ludźmi i procesami. Nie oceniam jakości pracy prawników – skupiam się wyłącznie na zarządzaniu kancelarią jako biznesem.

Zależy od tego, czego szukasz. Jeśli Twoja kancelaria działa, ale nie wiesz ile tak naprawdę zarabia, masz chaos w procesach albo nie możesz wyjść z trybu gaszenia pożarów – to dobry moment na rozmowę. Doradztwo biznesowe nie zastąpi prawnika, ale może sprawić, że firma prawnicza zacznie działać jak dobrze zarządzany biznes, a nie tylko jak zbiór spraw do obsłużenia.

Nie. Pracuję z firmami świadczącymi usługi profesjonalne B2B – kancelariami prawnymi, podatkowymi, firmami doradczymi i konsultingowymi. Kancelarie to moja specjalizacja i punkt odniesienia, ale metody, które stosuję, działają w każdej firmie usług profesjonalnych.

Tak. Nie ma znaczenia czy prowadzisz jednoosobową kancelarię, czy zarządzasz kilkudziesięcioosobowym zespołem. Ważne jest to, że chcesz działać w sposób przemyślany i jesteś gotowy przyjrzeć się liczbom i procesom.

Nie. Nie ingeruję w prowadzenie spraw ani kompetencje merytoryczne zespołu. Moja rola to zarządzanie kancelarią jako firmą: procesy, finanse, HR, sprzedaż, marketing.

Przydają się podstawowe informacje o firmie: raporty czasu pracy, rachunek zysków i strat, istniejące procedury i schemat organizacyjny. Jeśli ich nie masz – nic się nie stanie. Potrzebne informacje zbierzemy razem podczas pierwszych spotkań.

Oferuję oba modele. Doradztwo bieżące najczęściej odbywa się zdalnie, ale jestem otwarty na spotkania w siedzibie Twojej firmy – jeśli projekt tego wymaga.

Tak. Pracujemy według planu, a o każdej jego zmianie informuję na bieżąco. Stawiam na szczerość – nie obiecuję nierealnych rezultatów i nie zwodzę.

Tak, po obu stronach. Jeśli oczekiwania nie są spełniane, najpierw analizujemy przyczyny. Możliwość wcześniejszego zakończenia projektu jest przewidziana w umowie – zależy mi na partnerskiej relacji, nie na wiązaniu klienta za wszelką cenę.

Zależy od projektu. Część działań realizuję bezpośrednio z właścicielem lub partnerami, część z zespołem operacyjnym, działem HR lub osobami odpowiedzialnymi za sprzedaż. Zakres zawsze ustalamy wspólnie na początku współpracy.

Tak. Plan działań można aktualizować w trakcie – jeśli sytuacja firmy się zmienia albo pojawiają się nowe priorytety, dostosowujemy kierunek. Zależy mi na tym, żeby doradztwo było praktyczne i odpowiadało na realne potrzeby, a nie realizowało założenia sprzed kilku miesięcy.

Rentowność kancelarii zależy od trzech zmiennych: ile czasu faktycznie pracuje zespół, ile z tej pracy jest zafakturowane i po jakiej stawce. Większość kancelarii ma problem z co najmniej jedną z tych kwestii – i nie zawsze wiedzą z którą. Zaczynam od analizy tych danych, a dopiero potem proponuję konkretne działania: poprawę raportowania czasu pracy, weryfikację modelu wyceny lub optymalizację portfolio klientów.

To jedno z najczęstszych pytań i jedno z najtrudniejszych. Większość kancelarii wycenia usługi albo przez pryzmat czasu, albo rynkowego przyzwyczajenia – rzadko w oparciu o realną wartość dla klienta i rzeczywiste koszty obsługi sprawy. Pracuję z kancelariami nad modelami wyceny, które są uczciwe dla obu stron i pozwalają utrzymać rentowność bez poczucia, że trzeba negocjować każdą stawkę od nowa.

Monitorujemy każde działanie i korygujemy strategię w czasie rzeczywistym. Doradztwo to proces, nie jednorazowa rekomendacja. Jeśli coś nie działa – diagnozujemy dlaczego i dostosowujemy plan.

Nie. Decyzje zawsze pozostają po Twojej stronie. Moją rolą jest dostarczenie danych, perspektywy i sprawdzonych rozwiązań – nie zarządzanie firmą zamiast Ciebie.

Tak. Przepracowałem dzisiątki godzin z kancelariami prawnymi i podatkowymi oraz firmami doradczymi. Znam ich specyfikę, wyzwania i to, co faktycznie działa w tej branży.

System premiowy w kancelarii to jeden z najtrudniejszych i najczęściej źle zaprojektowanych elementów zarządzania. Premia oparta wyłącznie na przychodach generuje niezdrową konkurencję i pomija kluczowe wskaźniki jakości pracy. Pracuję z kancelariami nad systemami, które motywują do właściwych zachowań, są zrozumiałe dla zespołu i możliwe do utrzymania w dłuższym czasie.

Nie. Każda współpraca jest projektowana od nowa, w oparciu o sytuację konkretnej firmy. Nie sprzedaję rozwiązań w pudełkach w zakresie doradztwa.

Bo bez niego nie wiesz ile naprawdę kosztuje obsługa sprawy i czy na niej zarabiasz. Raportowanie czasu pracy to podstawa do wyliczenia rentowności projektów, weryfikacji wycen i oceny efektywności zespołu. To jedno z pierwszych narzędzi, które wdrażam – i jedno z tych, które najszybciej zmieniają sposób patrzenia na finanse kancelarii. Więcej o tym znajdziesz na blogu i w ofercie szkoleń.

Stawka za doradztwo bieżące wynosi od 800 zł/h (ad hoc 1000 zł/h lub ryczałt). Szkolenia zamknięte od 6000 zł (wyceniam je indywidualnie – zależnie od tematu, liczby uczestników i zakresu). Możesz także skorzystać z oferty otwartych szkoleń online. Szczegóły znajdziesz na stronie Współpraca. Jeśli masz wątpliwości czy Twój budżet i zakres potrzeb do siebie pasują – napisz lub umów się na rozmowę, to najszybszy sposób żeby to ustalić.

Podane stawki są cenami netto. Do każdej faktury doliczany jest VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Tak. Wszystkie informacje, które udostępniasz w trakcie współpracy – finansowe, organizacyjne, kadrowe – traktuję jako poufne. Współpraca opiera się na umowie, która reguluje kwestie poufności. Bez tego nie byłoby możliwe szczere i skuteczne doradztwo.